Dal prossimo 15 marzo, come sugli aerei, i piccoli verranno accompagnati e accolti da adulti alle stazioni con un costo tra i 30 e i 60 euro, ed è il caso di dirlo, era ora! Una Mary Poppins versione moderna, funzionale sarà pronta ad accogliere i piccoli viaggiatori (dai 7 ai 13 anni), con tanto di pratico kit giochi per far passare il tempo di un viaggio lungo come Roma-Milano o Milano-Napoli ma anche semplicemente Roma-Napoli con tanto di album da colorare, un portachiavi in ricordo del viaggio e anche una spilletta a forma di leprotto.
Questo servizio, che per adesso parte in fase sperimentale, è prenotabile contattando anche solo il giorno prima della partenza il servizio del Contact Center Pronto Italo (06.07.08) e ha un costo variabile: 30 euro per il tratto di viaggio Roma-Napoli e 60 euro per tutti gli altri collegamenti.